Hướng dẫn mua hàng

Quy trình dành cho người mua hàng

1. Quy trình mua hàng trên website không cần tài khoản

Bước 1: Quý khách tìm kiếm khu vực, cửa hàng hoặc sản phẩm mong muốn trên website Shopping More thông qua thanh tìm kiếm.

Sau khi lựa chọn được gian hàng phù hợp, quý khách có thể xem thông tin chi tiết và liên hệ trực tiếp với người bán qua số hotline được cung cấp (nếu có).

Bước 2: Trong gian hàng, quý khách lựa chọn sản phẩm và nhấn dấu “+” để thêm vào giỏ hàng.

Quý khách có thể xem các thông tin chi tiết của sản phẩm như: giá, mô tả, hình ảnh, phí vận chuyển (nếu có) và lựa chọn số lượng mong muốn.

Quý khách có thể tiếp tục thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng bằng cách quay lại gian hàng.

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng và tiến hành đặt hàng. Thông tin hiển thị bao gồm:

- Danh sách sản phẩm, giá và số lượng

- Phí vận chuyển (nếu có)

- Tổng giá trị đơn hàng tạm tính

Bước 4: Nhập thông tin nhận hàng bao gồm:

- Họ và tên

- Số điện thoại

- Địa chỉ giao hàng

- Thời gian nhận hàng (nếu có)

- Ghi chú thêm cho người bán (nếu có)

Nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất đơn hàng.

Bước 5: Xác nhận lại thông tin đơn hàng và mã đơn hàng.

Bước 6: Theo dõi trạng thái đơn hàng thông qua chức năng tra cứu mã đơn hàng trên website.

Lưu ý: Shopping More chỉ đóng vai trò nền tảng kết nối. Người bán sẽ liên hệ trực tiếp để xác nhận đơn hàng, giao hàng và hướng dẫn thanh toán. Sàn không tham gia vào quá trình thanh toán và vận chuyển.

2. Quy trình mua hàng bằng tài khoản

Quy trình đăng ký tài khoản

Bước 1: Chọn “Đăng ký” trên website Shopping More.

Bước 2: Nhập thông tin (email/số điện thoại và mật khẩu), sau đó hoàn tất đăng ký. Hệ thống sẽ tự động đăng nhập.

Bước 3: Tại mục “Tài khoản”, quý khách có thể:

- Cập nhật thông tin cá nhân

- Đổi mật khẩu

- Theo dõi lịch sử và trạng thái đơn hàng

Quy trình mua hàng tương tự như mục 1. Khách hàng có thể quản lý đơn hàng và đánh giá sau khi hoàn tất giao dịch.