Điều khoản sử dụng chung

1. GIỚI THIỆU

Chào mừng bạn đến với sàn giao dịch thương mại điện tử Shopping More – nền tảng hỗ trợ kết nối, quảng bá và giao dịch sản phẩm giữa người bán và người mua trên toàn quốc.

Shopping More cung cấp môi trường trực tuyến cho phép người dùng đăng bán, tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm và thực hiện các giao dịch mua bán một cách thuận tiện, minh bạch. Người dùng có thể sử dụng các chức năng như tìm kiếm sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, đặt hàng và theo dõi đơn hàng trực tiếp trên hệ thống.

Nền tảng đóng vai trò là trung gian hỗ trợ, không trực tiếp tham gia vào quá trình thỏa thuận giữa người mua và người bán, trừ khi có quy định khác được công bố rõ ràng. Khi truy cập, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn đồng ý rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung trong Điều khoản sử dụng này.

2. TÀI KHOẢN NGƯỜI DÙNG

Người dùng có thể đăng ký tài khoản để sử dụng đầy đủ các chức năng của Shopping More, bao gồm mua hàng, bán hàng và quản lý thông tin cá nhân. Việc đăng ký cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và được cập nhật khi có thay đổi nhằm đảm bảo quyền lợi trong quá trình giao dịch.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tài khoản, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba và chịu trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho hệ thống để được hỗ trợ kịp thời.

3. GIAO DỊCH & THANH TOÁN

Người mua có thể lựa chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và thực hiện đặt hàng trực tiếp trên hệ thống. Sau khi xác nhận đơn hàng, hệ thống sẽ ghi nhận thông tin và chuyển đến người bán để xử lý theo quy trình.

Người bán có trách nhiệm kiểm tra, xác nhận và thực hiện đơn hàng đúng như thông tin đã đăng tải trên nền tảng, bao gồm chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng và các cam kết liên quan.

Phương thức thanh toán có thể bao gồm thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản, tùy theo thỏa thuận giữa các bên. Shopping More không chịu trách nhiệm đối với các thỏa thuận riêng nếu không có sự tham gia trực tiếp của hệ thống.

4. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ NGƯỜI DÙNG

Người dùng có quyền sử dụng nền tảng để đăng bán hoặc mua sản phẩm hợp pháp, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam. Đồng thời, người dùng cần tuân thủ các quy định của hệ thống trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Người bán phải đảm bảo tính chính xác của thông tin sản phẩm, nguồn gốc hàng hóa và chất lượng dịch vụ cung cấp. Người mua cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt hàng và thực hiện thanh toán đúng cam kết.

5. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng Shopping More bao gồm giao diện, hình ảnh, logo, dữ liệu và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của Shopping More hoặc các bên liên quan và được bảo hộ theo quy định pháp luật.

Người dùng không được phép sao chép, sử dụng lại hoặc khai thác nội dung vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chủ sở hữu.

6. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Shopping More cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật. Thông tin thu thập chỉ phục vụ mục đích vận hành hệ thống, hỗ trợ giao dịch và nâng cao trải nghiệm.

Chúng tôi không cung cấp thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

7. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên được khuyến khích giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần hợp tác, đảm bảo quyền lợi của mỗi bên.

Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam tại cơ quan có thẩm quyền.

8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Shopping More cung cấp nền tảng trung gian và không chịu trách nhiệm đối với chất lượng sản phẩm, dịch vụ hoặc các thỏa thuận giữa người mua và người bán.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do lỗi của người dùng hoặc bên thứ ba trong quá trình sử dụng dịch vụ.

9. SỬA ĐỔI ĐIỀU KHOẢN

Shopping More có quyền cập nhật nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào để phù hợp với hoạt động và quy định pháp luật. Nội dung mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên hệ thống.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các nội dung đã được cập nhật.