Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

Sàn giao dịch thương mại điện tử Shopping More

1. Mục đích và cam kết

Shopping More là nền tảng thương mại điện tử hỗ trợ kết nối giữa người mua và người bán trên toàn quốc. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của người dùng, đảm bảo việc thu thập và sử dụng dữ liệu tuân thủ đúng quy định pháp luật hiện hành, đồng thời nâng cao trải nghiệm và độ an toàn trong quá trình giao dịch.

2. Sự chấp thuận

Khi người dùng truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng Shopping More, đồng nghĩa với việc người dùng đã đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân theo nội dung chính sách này.

Người dùng có quyền từ chối hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số chức năng của hệ thống.

Chính sách này có thể được cập nhật theo từng thời kỳ và sẽ được công bố công khai trên website.

3. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm phục vụ các mục đích sau:

- Xử lý đơn hàng, giao nhận và hỗ trợ thanh toán

- Quản lý tài khoản và xác thực người dùng

- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi

- Gửi thông báo, chương trình ưu đãi (nếu người dùng đồng ý)

- Đảm bảo an ninh hệ thống, phòng chống gian lận

4. Phạm vi thu thập

Thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:

- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, mật khẩu tài khoản

- Thông tin người bán khi đăng ký gian hàng

- Thông tin đơn hàng và lịch sử giao dịch

- Dữ liệu hệ thống như IP, trình duyệt, cookie

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi người dùng yêu cầu xóa hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

6. Đơn vị quản lý và liên hệ

Đơn vị quản lý: Công ty Cổ phần Thương mại Shopping More Việt Nam

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0108629971 do Sở Tài chính Hà Nội cấp ngày 06/10/2025

Người đại diện được ủy quyền: Ông LÊ HOÀNG SÂM

Địa chỉ: Số 1 Đỗ Đức Dục, P. Từ Liêm, Hà Nội

Email: lesam2032@gmail.com

Hotline: 0353659948

Hỗ trợ qua Zalo: 0353659948

7. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.

Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất, không quá 72 giờ làm việc.

8. Bảo mật và an toàn dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm mã hóa, kiểm soát truy cập và hệ thống bảo mật nhiều lớp.

9. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Thông tin chỉ được chia sẻ khi có sự đồng ý của người dùng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

10. Hiệu lực và công bố

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/10/2025 và được công bố công khai trên website của Shopping More.